Kuluttajalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa(tarkistamme tuotteen kunnon).
Palautus lähetetään osoitteeseen Diiva.fi, Hylkiäläntie 3, 21500 Piikkiö.